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四川公布春节旅游投诉电话
编辑:佚名 来源:网上收集 更新日期:2011-1-31 阅读次数:191
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昨天,省旅游产业发展领导小组办公室下发了《关于做好2011年“春节”假日旅游工作的通知》,并公布全省各地假日旅游投诉电话。游客在旅游过程中遇到侵权行为,可拨打当地或出发地投诉电话进行投诉。
根据该通知:针对春节假期出行密集、客流量大、供需矛盾突出等特点,今年我省各市州将及早制定运力调配和客流疏导方案,特别是应对雨雪冰冻、大雾天气的应急预案,避免大范围的游客滞留。加强旅游客运监管和交通设施维护,严查非法运营和超时超载运营,增强重点时段、路段、道口的警示标志和警力部署,严防发生重特大旅游交通事故。落实好假日景区门票优惠政策,严禁门票违规涨价。落实好博物馆、金融服务网点、邮政服务网点等适当延长开放和服务时间的要求。各类经营场所的公用厕所一律向游客开放。据省旅游局介绍,各市州涉旅相关部门将在今日以前,完成各项黄金周假日旅游工作准备。包括:启动假日旅游协调机制;组织开展旅游市场和旅游安全大检查,有重点地进行旅游应急预案的演练;向社会公布旅游咨询电话和24小时值班的旅游投诉电话。其中,省旅游局24小时假日旅游值班电话
028-86702389、86702390、86702391、86702392,从2月2日8:00开始启用,2月9日8:00停用。成都市旅游局24小时机关工作值班电话028—61882955、24小时旅游投诉电话028—96927。
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