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圣诞泡汤"老泡客"秘诀
编辑:佚名 来源:成都商报 更新日期:2009-12-17 阅读次数:
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“老泡客”秘诀1:
选准温泉环境 让身心彻底释放
泡汤的舒适感来源于自然的温泉。事实证明,自然的资源也只有在与之相协调的环境下才能凸显出其独特的魅力与价值,背道而驰定然会产生相反的作用。在以休闲旅游的形式开发温泉之前,温泉被关进了疗养院当作特殊的“医疗设备”贮藏,人们在此时虽然比其他时期更进一步地了解他的药疗功效,却并未逐步走近它,反而与它渐渐疏远开来。温泉旅游出现之后,和谐自然的环境被当作重点建设。所以“老泡客”们为确保泡得舒心,大都是先选温泉环境。
“老泡客”秘诀2:
选准专业服务 避免遭遇坏心情
旅游要有好心情,服务当然重要,好服务等于好心情。在许多著名温泉里,可以听到很多发生在客人与服务员之间的感人小故事,也可以看到为了真情服务而费尽心思的诸多小细节,如 “贴心洗衣板”、“牵心香熏灯”等等,无不让人深深地感触到一种自然和温馨。而服务人员一个冷眼,一句不耐烦,一次不周到,都会使消费者对旅游的感受发生“质”的变化:好心情一扫而空,空余满腔的愤怒。为确保温泉好心情,老泡客们建议温泉游前先辨别一下温泉旅游企业服务品质的好坏。无须到现场感受,只通过售前的接待就可以感知。如果售前电话温泉产品咨询时,对方是尊敬、友好、耐心地解答咨询客人的每一个问题,则服务应该较好。如果出现一问三不知,或者将问题推来推去的情况,即可推断对服务的把关也不是很严,去那温泉旅游也该考虑值不值得了。
“老泡客”秘诀3:
详问具体价格 分清报价和实价
明明白白消费,实实在在享受,要让自己温泉之旅“值得”的潜在含义当然包括价格。价格是我们选择温泉游的重要指标之一。但老泡客提醒大家注意,温泉的价格也能包装,不要被表面的价格所蒙蔽。目前部分温泉场所的报价不等于实际的价格。有的温泉地报价往往说的只是一张门票。有采用的战术就是压低报价,使消费者误以为这就是真正的价格,在消费者正式消费时变相收取其他费用。比如有这样一家温泉企业,门票价要低于竞争对手二、三十元,进去后发现企业不提供泳衣。因此消费者出行前,一定要算清楚这笔账。相比这种无法预算的消费,还是选一个实实在在的价钱“值得”。
“老泡客”秘诀4:
留心更衣室 卫生不只是“门面”
卫生是与温泉旅游的养生功效直接挂钩的。没有好的卫生条件,优良的泉质发挥不了功效,出游也就不“值得”了。老泡客们提醒消费者,辨别温泉企业的卫生状况是否真正达标,一定要特别细心其卫生状况,才能确保出行的顺利。一要看隐蔽处,如果管理不到位,卫生工作虽然天天做,但马马虎虎,一些不容易打扫、擦抹的地方必定有灰积尘;二要看更衣室,更衣室是最容易乱、最容易脏的地方,客人进进出出,水带满了一地,再加上冲凉、洗漱等功能话,要时时刻刻保持清洁整齐不是能随便就能应付得了的。因此,如果温泉地更衣室卫生条件无可挑剔,那这家温泉的卫生条件是可以放心的。
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