日前，在北京市消委的建议下，北京市部分宾馆饭店对外宣布将改变中午12时退房结账的惯例，享受14时退房的服务。随后,记者从成都市部分酒店获悉,当地酒店退房时间早已实施弹性操作，如果客人有特殊情况要延迟退房，一般也能延迟到14时。不过，更多客人青睐的是“对时房”退房制。

　　据了解，所谓“对时房”是客人入住宾馆采取的“点对点”服务，即如果客人晚上11时入住酒店，酒店则将次日的晚13时作为退房时间。记者近日走访了首家推出“对时房”经营理念的成都市太极商务宾馆，在该宾馆入住的湖南客人王先生坦言道：他这是第三次入住该宾馆，青睐的最主要原因是对方退房时间很有弹性，在为客人节约消费的同时又方便了客人出行。

　　当日，记者又走访了成都市10家宾馆，发现在实际操作中，“12点退房”在成都不少酒店并不是铁板一块，只要客房宽裕，客人大多可以通过协商延长一两个钟头的结账时间；此外，不少经济型连锁酒店只要注册会员就可以享受14点退房；还有个别宾馆，零点后的住房算凌晨房，可以15点退房。“如果客人提出延时退房的要求，我们一般都会满足，最晚可延至14时，不额外收取费用。”成都天府阳光大酒店公关部工作人员表示。

　　与此同时，大部分酒店尤其是商务性酒店，针对客人商务性需求推出了对时房退房制。在黉门街附近的某商务性酒店，据营销部张女士介绍，她们酒店是去年11月引进该经营机制，不仅提高了入住率，而且客源大幅提升。

　　据四川省旅游协会酒店女总经理分会有关数据表明，从今年初至6月初，四川省酒店打破传统的退房制引进对时房的经营理念的酒店增长比例为40%。

　　针对这一现象，记者随后采访了四川省消委会，秘书长刘亚兵介绍说：“宾馆饭店规定的12时结账的惯例，其实质是有利于经营者，而不利于消费者的，比如不满24小时必须按24小时结账，超过则加半天，超过6小时加一天，经营者从中得到了利益，而消费者则损失了利益。我支持酒店延时结账的做法，是以人为本的根本休现，此举不仅方便了消费者，还会提高酒店的入住率。”