今年的春运将于1月23日开始，3月2日结束，共计40天，为了在春运中更好地为出行旅客服务，成都铁路部门已开始行动。昨日，成都铁路局召开新闻发布会，公布了今年的春运方案。今年春运，成都车站预计发送旅客274.6万人，较去年同期增加31.9万人。增开临客车次、增开售票窗口、加大对票贩的打击力度……成都铁路部门在列车安排、售票、便民服务、安全保障等4方面推出一系列措施，将确保今年春运顺利运行。此外，成都铁路局特别承诺：今年火车票不涨价。

增开售票窗口 火车票不涨价

据介绍，成都车站春运期间将通过增开售票窗口等方式，加大售票力度，方便旅客购票。

春运期间，火车北站售票大厅67个主窗口将根据客流变化情况全部投入使用，春节后还将在市内设立销售点。此外，车站还将建立重点旅客购票窗口和短途售票窗口等，满足不同旅客的需要。车站也会及时更换售票厅、候车室内的列车时刻表、铁路示意图等内容，便于旅客查询。

对于广大旅客关心的票价问题，成都铁路局表示，春运期间，成都车站火车票将不会涨价。“春运前车票什么价格，春运期间还是什么价格。”成都铁路局特别提醒旅客，春运期间客票预售期为图定列车10天、临客10天，学生票预售期为15天。

重点保障农民工和学生购票

春运期间，成都铁路局将出台一系列措施，重点保证农民工和学生购票。

从去年12月开始，火车北站通过集中办理学生票、增设学生购票窗口、下校售票等方式，共计发售学生票近17万张。春节后，火车北站将根据学生流的情况，增设学生窗口，并于本月11日开始在车站出售学生返程票。此外，成都市内的112个火车票代售点也会出售学生票，旅客一旦发现代售点擅自加价售票或无故拒售学生票，可拨打028-83174443监督举报。

据统计，去年春运期间，成都车站共运送农民工120万人次，今年，车站将与劳动输出部门和农民工输出主要区县取得联系，提前摸清农民工出行数量、流向等，适时开行“农民工直通车”和“农民工专列”。春运期间，车站还将设立临客售票专口和返乡农民工接待处，提供返程预订票登记服务，并在车站广场搭建临时候车棚，方便农民工候车。

春运临客加开具体方案

春运期间，成都车站将在春节前安排开行列车75对，同比增加5对(增加成都至长沙、成都至桂林北、成都至昆明、成都至重庆北、成都至汉口)，开行临时客车15对；节后安排列车79.5对，同比增加5对，其中开行临客19.5对。成都至西安的K6次列车将于节前延长至北京西，节后延长至太原。具体开行时间以车站公告为准，本报记者将及时为你更新相关信息。

节前成都车站加开车次

成都至北京西L34次

成都至北京西L20次

成都至北京西L376次

成都至北京西L22次

成都至北京西L18次

成都至北京西L394次

成都至北京西L278次

成都至深圳西L5次

成都至广州L75次

成都至广州L935次

成都至上海L256次

成都至上海L218次

成都至上海L236次

成都至南昌L856次

成都至郑州L650次

节后成都车站加开车次

成都至北京西L34次

成都至北京西L20次

成都至北京西L376次

成都至北京西L22次

成都至北京西L18次

成都至北京西L394次

成都至北京西L278次

成都至深圳西L5次

成都至广州西L55次

成都至广州L75次

成都至上海L256次

成都至上海L218次

成都至上海L236次

成都至上海L661次

成都至上海南L38次

成都至上海南L596次

成都至乌鲁木齐L648次

成都至乌鲁木齐L650次

成都至乌鲁木齐L656次

成都至广元A762次

安保工作

为保障春运中旅客出行安全，成都铁路警方重拳出击，开展了三项专项整治行动，提前为春运“热身”。此外，在春运期间，成铁警方还将在成都站区成立现场指挥部，充实警力开展安全大检查，切实消除各类治安、安全隐患。

“春雷”行动 打造平安铁道线

从1月5日起至4月15日，成都铁路公安局在宝成、成渝、成昆等九大干线开展“春雷”百日治安专项整治行动。此次行动中，成铁警方将增派警力，与地方公安机关密切协作，组织清理打击行动，解决拆盗、割盗铁路设施，掀盗运输物资和摆放路障、石击列车等沿线突出的治安问题。

“蓝盾”行动 严打“票串串”

从去年12月25日起，成铁警方启动了客票调查机制，开展“蓝盾”行动。警方以成都、重庆、达州、广安、广元、南充等车站为重点，严打高价倒卖火车票的违法犯罪分子。警方增派了警力，加强车站及周边地区的巡视，卡住票贩子取票和交易的渠道，扼制票贩子的活动空间。自去年12月25日至今年1月7日，成铁警方共破获倒票案件25起，抓获票贩子43人，缴获车票184张，票面价值达1.3万元。

“铁鹰”行动 确保车上旅客安全

成都铁路公安局“铁鹰”专项打击行动已从去年12月28日开始，将持续到今年春运结束。春运期间，“铁鹰”小分队将活跃在21个重点车站和12对重点列车上，打击扒窃、诈骗、抢夺等流窜犯罪活动，强化站车治安防控能力，贴身保护返乡、探亲旅客的出行安全。据统计，自去年12月份以来，“铁鹰”小分队共破获案件138起，抓获违法犯罪嫌疑人125名。

从咨询到送水 开展特色服务

在临客方面，成都客运段耗资近400万元新购了一批卧具备品，物品将于1月15日前全部到位。在人员方面，成都铁路局将从各地抽调6000余名铁路职工“增援”成都客运段，加上原有人员成都客运段今年将有1.3万人投入春运工作。

成都客运段各线路的车队将针对不同的客流对象开展特色服务。北京车队的T7/8次旅客列车班组不仅将为列车上的农民工提供一对一的心理咨询服务，还将成立巡视小分队，对重点旅客实施重点照顾，班组还将为进京探亲儿童提供北京市的交通地图等，保证其平安抵达目的地。昆明二队值乘的2003/4、2639/40次旅客列车专门配备了供水员队伍并制定了严格的考核措施，保证旅客供水和列车安全。

○晚报提醒

尽量避开高峰出行

据成都铁路局介绍，成都段节前客流高峰预计在春节前一周，主要是在重庆、攀枝花、广元和达州等短途方向，其中学生流高峰预计在1月13日到2月3日。节后客流主要以农民工为主，主要方向为北京、上海、广州、乌鲁木齐。整个客流高峰预计出现在2月10日至20日之间，其中北京、上海客流高峰将持续到3月上旬，广州客流高峰将持续到2月底，而乌鲁木齐客流高峰要持续到3月底。学生返校高峰也预计在2月24日到3月5日之间。

对此，本报提醒广大出行市民，尽量避开高峰出行。此外，旅客应到车站和车票代售点购票，以免买到假票。